Как вернуть деньги за предоставленную услугу?

Drukuj

1. Переговоры с поставщиком услуг/заказчиком

Первым шагом должен быть разговор с поставщиком услуг/заказчиком и напоминание о неоплаченном платеже. Может случиться так, что поставщик услуг/заказчик не получил счет. Лучше всего выяснить причину неуплаты. Если выяснится, что услуга все еще не оплачена и неуплата происходит исключительно по вине недобросовестного поставщика услуг/заказчика, то следует инициировать формальную процедуру, которая станет предвестником более радикальных шагов.

2. Досудебное требование об оплате

Официальную процедуру взыскания средств следует начинать с досудебного требования об уплате, адресованного поставщику услуг/заказчику. Досудебное требование об уплате – это официальное письмо, которое информирует поставщика услуг/принципала о его обязанности оплатить задолженность и устанавливает конечный срок для уплаты долга.

3. Как подготовить досудебное требование об уплате?

Подготовка досудебного требования об уплате не является сложной и с ней может справиться каждый, даже без помощи юриста. Законодательство не предусматривает никаких формальных требований к требованию об уплате, но стоит позаботиться о том, чтобы письмо содержало такие элементы, как

  • дата и место написания письма;
  • данные (поставщика/исполнителя услуг);
  • данные (получателя услуги);
  • правоотношения, из которых вытекает обязанность оплатить (услуга, предмет договора);
  • сумму неуплаченного платежа, подлежащего возврату;
  • срок, в течение которого поставщик услуг/заказчик обязан осуществить окончательный расчет (обычно указывается 7 или 14 дней);
  • номер банковского счета, на который поставщик услуг/заказчик должен вернуть задолженность;
  • подпись лица, составившего письмо.

Стоит добавить информацию о том, что неуплата вовремя приведет к обращению в суд, что дополнительно обременит поставщика услуг/заказчика расходами на судебное разбирательство.

Кроме того, есть право требовать от поставщика услуг/заказчика начисления дополнительных процентов за просрочку платежа. Если дата платежа была четко указана, например, в выставленном счете, то пеня начисляется со следующего дня после даты, когда платеж должен был быть осуществлен. С другой стороны, если срок оплаты не был точно указан, мы начисляем проценты с момента истечения срока оплаты, который был указан в платежном требовании.

Лучше всего отправлять требование об оплате заказным письмом с уведомлением о вручении. Таким образом, мы будем уверены, в какую дату поставщик услуг/заказчик получил письмо и с какой даты следует отсчитывать указанный нами срок оплаты. Кроме того, подтверждение о получении может быть полезным как доказательство в возможном судебном разбирательстве.

Судебный иск. Если поставщик услуг/подрядчик все же не желает платить деньги за предоставленную услугу – единственное, что остается – инициировать судебное разбирательство. Подготовка иска требует соблюдения ряда формальных условий и уплаты соответствующего судебного сбора, который мы определяем и платим самостоятельно – еще до начала судебного разбирательства. Если мы решили подать иск против поставщика услуг/подрядчика, стоит воспользоваться услугами юриста, поскольку любая, даже незначительная, ошибка может закончиться отказом или отклонением нашего иска.

Unions Help Refugees