Як повернути гроші за надану послугу?

Drukuj

1. Переговори з постачальником послуг/замовником

Першим кроком має бути розмова з постачальником послуг/замовником і нагадування про несплачений платіж. Може статися так, що постачальник послуг/замовник не отримав рахунок. Найкраще з’ясувати причину несплати. Якщо з’ясується, що послуга все ще не оплачена і несплата відбувається виключно з вини недобросовісного постачальника послуг/замовника, то слід ініціювати формальну процедуру, яка стане передвісником більш радикальних кроків.

2. Досудова вимога про сплату

Офіційну процедуру стягнення коштів слід починати з досудової вимоги про сплату, адресованої постачальнику послуг/замовнику. Досудова вимога про сплату – це офіційний лист, який інформує постачальника послуг/замовника про його обов’язок сплатити заборгованість і встановлює кінцевий термін для сплати боргу.

Як підготувати досудову вимогу про сплату?

Підготовка досудової вимоги про сплату не є складною і з нею може впоратися кожен, навіть без допомоги юриста. Законодавство не передбачає жодних формальних вимог до вимоги про сплату, але варто подбати про те, щоб лист містив такі елементи, як

  • дата і місце написання листа
  • дані (надавача/виконавця послуг)
  • дані (отримувача послуги),
  • правовідносини, з яких випливає обов’язок сплатити (послуга, предмет договору)
  • суму несплаченого платежу, що підлягає поверненню,
  • строк, протягом якого постачальник послуг/замовник зобов’язаний здійснити остаточний розрахунок (зазвичай зазначається 7 або 14 днів),
  • номер банківського рахунку, на який постачальник послуг/замовник повинен повернути заборгованість,
  • підпис особи, яка склала лист.

Варто додати інформацію про те, що несплата вчасно призведе до звернення до суду, що додатково обтяжить постачальника послуг/замовника витратами на судовий розгляд.

Крім того, є право вимагати від постачальника послуг/замовника нарахування додаткових відсотків за прострочення платежу. Якщо дата платежу була чітко вказана, наприклад, у виставленому рахунку, то пеня нараховується з наступного дня після дати, коли платіж повинен був бути здійснений. З іншого боку, якщо термін оплати не був точно вказаний, ми нараховуємо відсотки з моменту закінчення терміну оплати, який був вказаний у платіжній вимозі.

Найкраще надсилати вимогу про оплату рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Таким чином, ми будемо впевнені, в яку дату постачальник послуг/замовник отримав лист і з якої дати слід відраховувати зазначений нами термін оплати. Крім того, підтвердження про отримання може бути корисним як доказ у можливому судовому розгляді.

Судовий позов

Якщо постачальник послуг/підрядник все ж не бажає сплачувати кошти за надану послугу – єдине, що залишається – ініціювати судовий розгляд. Підготовка позову вимагає дотримання ряду формальних умов та сплати відповідного судового збору, який ми визначаємо та сплачуємо самостійно – ще до початку судового розгляду. Якщо ми вирішили подати позов проти постачальника послуг/підрядника, варто скористатися послугами юриста, оскільки будь-яка, навіть незначна, помилка може закінчитися відмовою або відхиленням нашого позову.

Unions Help Refugees