Керівник викликає вас до кабінету і каже, що на роботі виникла проблема. Можливо, хтось опублікував щось
про компанію в інтернеті. Можливо, керівництво вважає, що хтось із працівників переписувався з клієнтом.
А потім звучить вимога: «Дай мені пароль від Instagram. Якщо тобі нічого приховувати, проблеми бути не
повинно». Чи потрібно віддавати пароль?
Загалом роботодавець не отримує необмеженого доступу до ваших приватних акаунтів у соціальних
мережах лише тому, що ви в нього працюєте. Ваш Instagram, Facebook, TikTok або інший особистий акаунт
може містити приватні повідомлення, фотографії, контакти та інформацію, яка взагалі не стосується роботи.
Трудові відносини не означають автоматично, що керівник має право все це переглядати.
Особливо важливо розрізняти ситуацію, коли роботодавець бачить публічну інформацію, і ситуацію, коли
він вимагає ваш пароль. Якщо ваш профіль в Instagram відкритий, роботодавець може побачити ті самі
публікації, що й будь-який інший користувач. Передача даних для входу — зовсім інша справа. Пароль може
надати доступ до приватного листування, архівних публікацій, налаштувань акаунта та інформації про інших
людей, які з вами спілкувалися.
Роботодавці в Польщі мають законні інтереси, які вони можуть захищати. Компанії можуть розслідувати
витоки конфіденційної інформації, захищати клієнтів або реагувати на неналежну поведінку, пов’язану з
роботою. Працівники також мають певні обов’язки перед роботодавцем, а публікації у відкритому доступі
іноді можуть мати наслідки на роботі. Але це не означає, що роботодавець автоматично отримує право на
повний доступ до вашого приватного акаунта.
Персональні дані також захищаються законом. Роботодавці в Польщі повинні дотримуватися правил щодо
того, які дані працівників вони збирають і з якою метою. Те, що певна інформація може бути цікавою або
корисною для роботодавця, ще не означає, що він має право її отримати. Доступ до приватного акаунта в
соціальній мережі може відкрити величезну кількість інформації, яка взагалі не має стосунку до вашої
роботи.
Особливо обережно слід ставитися до ситуацій, коли керівник намагається отримати доступ за допомогою
тиску, а не на підставі чіткої процедури. Фрази «Усі працівники повинні дати нам свої паролі», «Якщо
відмовляєшся, значить щось приховуєш» або «Просто увійди в акаунт і дай мені подивитися п’ять хвилин» —
це привід зупинитися і поставити запитання. Яка саме інформація потрібна роботодавцю? Навіщо вона
потрібна? Що саме він намагається перевірити? Чи можна вирішити проблему менш втручальним
способом?
Не передавайте пароль лише тому, що його вимагає ваш керівник. Щойно інша людина отримає ваші дані
для входу, ви можете втратити контроль над тим, що вона побачить або зробить у вашому акаунті. Навіть
якщо роботодавцю з законної причини потрібна певна інформація, це не означає, що йому необхідно
отримати доступ до всього іншого.
Важливо також розрізняти особистий акаунт і сторінку в соціальній мережі, якою ви керуєте в межах своїх
трудових обов’язків. Наприклад, якщо компанія найняла вас для ведення її Instagram, роботодавцю,
очевидно, потрібен відповідний доступ до корпоративного акаунта. Те саме може стосуватися корпоративної електронної пошти, службових телефонів та інших робочих систем. Але це зовсім не те саме, що вимагати пароль від вашого особистого профілю.
Ще одна складна ситуація виникає, коли роботодавець очікує, що працівники використовуватимуть власні
сторінки в соціальних мережах для реклами бізнесу. Наприклад, ресторан може просити працівників
рекламувати заходи в Instagram, а магазин — поширювати рекламні публікації. Одноразове прохання — це
одна ситуація. Вимога перетворити особистий профіль на рекламний канал компанії — зовсім інша. Перш
ніж погоджуватися, варто з’ясувати, чи справді публікації в соціальних мережах входять до ваших трудових
обов’язків і чи передбачено це умовами вашої роботи.
Якщо роботодавець вимагає доступ до вашого особистого акаунта, зберігайте спокій і не дозволяйте
змусити вас негайно розблокувати телефон або передати пароль. Попросіть надати вимогу та її
обґрунтування в письмовій формі. Збережіть відповідні повідомлення, а якщо розмова відбулася усно —
запишіть для себе, що саме було сказано. І найголовніше: не вважайте, що відмова негайно надати доступ
означає, що ви зробили щось неправильно.
Якщо ви вважаєте, що роботодавець неправомірно вимагає доступу до приватної інформації, можна
звернутися за консультацією до профспілки, організації із захисту трудових прав або Державної інспекції
праці Польщі (Państwowa Inspekcja Pracy – PIP). Якщо ситуація стосується збору або використання ваших
персональних даних, відповідним органом також може бути Управління із захисту персональних даних
Польщі (Urząd Ochrony Danych Osobowych – UODO).
Роботодавець може наймати вас на роботу. Але це не означає, що йому належить ваше приватне життя.
Законний інтерес компанії не дає керівнику автоматичного права отримати пароль від усього, що ви робите
в інтернеті.